Ta program izvajajo članice Upravnega odbora in prostovoljke.
Program obsega:dežurstvo za potrebe članstva poteka v poslovnih prostorih društva vsak ponedeljek od 14.00 do 16.00
- odprti telefon za potrebe članstva: št. tel.031 334 360 in 031 303 730,
- Člane o aktualnih dogodkih in dejavnostih v društvu obveščamo z elektronsko pošto in z navadno pošto tiste, ki elektronske pošte nimajo. Z vsakim letom se število članov, ki imajo elektronske poštne naslove povečuje, zato postaja obveščanje lažje in klasična pošta v manjšem obsegu uporabljena.
- pisna in ustna obvestila so posredovana animatorkam posameznega programa za nadaljnje obveščanje članov.
- K dejavnosti informiranja, obveščanja in svetovanja spadajo tudi članki objavljeni v biltenu »Sončnica«, lokalnem javnem tisku, obvestila in prispevki na spletni strani, brošure in zgibanke z informativno vsebino zlasti s področja osteoporoze.
- Vsakoletna izdaja PROGRAMA za tekoče leto v kratki in pregledni obliki povzema celoletno dogajanje. Program dobijo vsi člani.